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女子世界選手権9月30日(日)開催分「払い戻し」および横浜大会「自由席券引き換え」について

2018.09.30

 台風24号接近に伴う交通機関の運休により、女子世界選手権(神戸大会、浜松大会、横浜大会)9月30日(日)開催分の未使用チケットの払い戻しは、ご購入いただきましたプレイガイドにて手続きさせていただきます。
※未使用のチケットは払い戻しの際必要となりますので、必ず保管してください。

 

■対象大会:2018女子バレーボール世界選手権 横浜大会・神戸大会・浜松大会
■対象日:2018年9月30日(日)
■払戻期間:10月3日(水)~10月31日(水)

 

<バレともチケット>
「チケットぴあ」での払い戻し方法と同じです。「チケットぴあ」の項目をご確認下さい。


<ローソンチケット>
チケットをお引取りいただいた店舗(ローソン・ミニストップ)での払い戻しとなります。
払戻期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願い致します。

払戻受付期間初日は10:00から受け付けます。

《Loppi操作方法》
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ:ローソンチケット0570-000-777(10:00~20:00)


<チケットぴあ>
■店舗(チケットぴあのお店、サークルK・サンクス、セブン‐イレブン、ファミリーマート)にて発券済みのお客様:
発券された店舗で払い戻しいたします。払戻受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
払戻受付期間初日は10:00から受け付けます。
詳細は、こちらをご確認下さい。

※サークルK・サンクスはファミリーマートとの統合により、順次閉店・店舗の改装に入っております。
発券した店舗が営業していない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
<ファミリーマートお客様相談室>
電話番号:0120-954-436
営業時間:9:00~17:45(土日を除く)

■配送引き取りでお引き取りされたお客様および、店舗での払い戻しが困難なお客様:
払戻受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払戻受付期間終了後3~4週間ほどで「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。


≪チケットの返送先≫
<返送先>
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「2018女子バレーボール世界選手権 横浜大会・神戸大会・浜松大会」宛

チケット返送の際は、必ずこちらをご確認下さい。

■チケットをまだお引き取りされていないお客様:
詳細は、こちらをご確認下さい。
◇お問い合わせ:
チケットぴあインフォメーション Tel. 0570-02-9111(10:00~18:00 年中無休)

 

<セブンチケット>
お買い求めいただきました入場券は、10月3日(水)10:00~10月31日(水)23:59まで
チケットをお引き取りいただいたセブン‐イレブンのお店で全額払い戻しいたします。
払戻方法はこちら

 

<e+(イープラス)>※10/2追記
チケットの払戻しは払戻受付期間内必着でイープラスまでご返送ください。
コンビニ店舗での払戻は出来ません。
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/btype.html

お問い合わせ:http://eplus.jp/qa


<楽天チケット>※10/2追記
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封いただきますようお願いいたします。

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・お名前:
・お電話番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号:
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
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払戻受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

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【チケット返送先住所】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「2018女子バレーボール世界選手権 横浜大会」払い戻し係
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払い戻しに関するお問い合わせ:050-5893-9366
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

 

■横浜大会「9月30日ご来場者」自由席券引き換えについて

 30日にご来場くださったお客様は、第1次ラウンド横浜大会の10月1日(月)、3日(水)、4日(木)のいずれか1日のみ、本日分の半券をお持ちいただければ、再度、自由席でご観戦いただけます。

 半券と引き替えに自由席券をお渡ししますので、半券は必ず保管してください。

 なお、当日の状況によりましては立ち見の可能性もございます。ご了承ください。


 引き換え対象日: 第1次ラウンド10月1日(月)、3日(水)、4日(木)
 時間:      12:40~20:00
 場所:      一般入口横「9月30日ご来場者自由席券受付」

 このたびはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜れれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

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